Le indagini via email sui clienti sono un ottimo modo per ottenere un feedback dai clienti sui propri servizi e prodotti. Inoltre, indagini ben progettate possono contribuire a generare idee per nuovi prodotti e servizi, nonché fornire opportunità di incremento delle vendite.
Per ottenere risultati impugnabili invece di statistiche ambigue, è importante fornire nel più semplice modo possibile le domande ai i clienti. Di seguito 5 consigli di marketing per l’invio di questionari e-mail.
